İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); aşağıda bilgileri bulunan hizmet sağlayıcı ile internet sitesi üzerinden hizmet satın alan kullanıcı (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Firma Adı: Fırsat Tatil
Web Sitesi: www.firsattatil.com
E-posta: [email protected]
Alıcı’nın, rezervasyon ve ödeme sırasında sisteme girdiği bilgiler esas alınır.
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı yurt içi/yurt dışı tur, gemi turu, otel, transfer ve diğer seyahat hizmetlerinin satışı ve sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Satın alınan hizmetin türü, kişi sayısı, seyahat tarihleri, toplam satış bedeli ve ödeme şekli; rezervasyon aşamasında belirtilen bilgiler doğrultusunda oluşturulur ve Alıcı tarafından onaylanır.
Alıcı, satın alma işlemini tamamlayarak ödeme yükümlülüğünü kabul etmiş sayılır.
Alıcı tarafından rezervasyon işleminin tamamlanması ve ödemenin gerçekleştirilmesiyle birlikte işbu sözleşme yürürlüğe girer. Satıcı, gerekli durumlarda rezervasyon teyidi, voucher veya seyahat belgelerini elektronik ortamda Alıcı’ya iletir.
Satın alınan tur veya hizmete ilişkin iptal ve değişiklik şartları; ilgili tur programında belirtilen özel koşullara tabidir.
Uçak bileti içeren turlarda havayolu şirketlerinin kuralları geçerlidir.
Erken rezervasyon, promosyonlu veya son dakika fırsat kampanyalarında iptal/iade hakkı kısıtlı olabilir.
Seyahat tarihine kısa süre kala yapılan iptallerde ceza bedeli uygulanabilir.
Alıcı, rezervasyon öncesinde ilgili tur programındaki iptal ve değişiklik şartlarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında; belirli tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, ulaşım, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence/hizmet faaliyetlerine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamamaktadır.
Bu nedenle Alıcı, satın aldığı seyahat hizmetleri için cayma hakkının geçerli olmadığını kabul eder.
Doğal afet, savaş, terör olayları, salgın hastalıklar, hava muhalefeti, resmi makam kararları, ulaşım iptalleri ve tarafların kontrolü dışında gelişen mücbir sebepler nedeniyle hizmetin gerçekleşememesi durumunda Satıcı sorumlu tutulamaz.
Bu gibi durumlarda iade ve değişiklik süreçleri; hizmet sağlayıcı firma, havayolu veya ilgili operasyon kuralları doğrultusunda değerlendirilir.
Alıcı;
Rezervasyon sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu,
Pasaport, vize ve seyahat belgelerinin geçerliliğinden kendisinin sorumlu olduğunu,
İlgili ülke giriş kurallarını yerine getireceğini,
Tur kurallarına ve rehber bilgilendirmelerine uyacağını kabul eder.
Eksik veya hatalı belge nedeniyle yaşanabilecek sorunlardan Satıcı sorumlu değildir.
Alıcı’ya ait kişisel bilgiler; yürürlükteki KVKK hükümleri kapsamında korunur ve yalnızca rezervasyon, operasyon ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiği rezervasyon ve ödeme işlemi ile işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
