Costa Diadema ile Norveç Fiyordları Kopenhag Başlangıç

• Misafirlerin satın aldıkları paket tipine göre fiyata dâhil olan hizmetler değişiklik gösterir.
• Paket tipleri (İçecek, internet vb)  tur rezervasyonu esnasında satın alınmalıdır. Rezervasyon sonrasında değiştirilemez.
• İç hat bağlantıları için fiyat ve müsaitlik sorunuz. Misafirin kendisinin satın almış olduğu iç hat biletleri grup dış hat biletlerine bağlantı sağlamaz aktarma durumunda misafir kendi sorumluluğundadır.
• Tur programında belirtilen ekstra tur fiyatları kişi başı fiyatlardır.
• Güzergah üzerindeki ekstra turlar gruptan en az 10 kişinin katılımı olduğu taktirde gerçekleşir. Katılmak istemeyen misafirler mola yeri, dinlenme tesisi vb. noktalarda bekletilir.
• Şehirlerde oluşabilecek fuar, kongre, etkinlik vb. durumlarda taahhüt edilen mesafe ve bölge dışında konaklama yapılabilir. Böyle bir durumda otel bölgesi, tur hareketinden en az 21 gün önce acentelerimize yazılı olarak bilgi verilecektir.
• 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olup 3. yatak standart yataktan küçüktür ve/veya ilave açılır-kapanır ek yataktır.
• Avrupa ve Asya bölgesi özelinde bazı şehirlerde 3 kişilik oda bulunmadığından 3 kişilik oda yerine çift kişilik oda + tek kişilik oda oteller tarafından sağlanabilir.
• Yatak tipi talepleri otel müsaitliğine bağlıdır, garanti edilemez.

1. Katılımcı, paket tur sözleşmesini turun başlangıç tarihinden en az 30 gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) aracılığıyla feshedebilir. Bu durumda ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere tahsil edilen bedel katılımcıya iade edilir.
2. Tur başlangıç tarihine 30 günden daha az süre kala yapılan iptal taleplerinde aşağıdaki kesinti oranları uygulanır:

• 30 – 15 gün kala yapılan iptallerde tur bedelinin %50'si,
• 14 – 0 gün kala yapılan iptallerde tur bedelinin %100'ü,

iptal masrafı olarak tahsil edilir.

1. Tur kapsamında satın alınan uçak bileti, gemi (cruise), tren bileti, konser, spor karşılaşması, fuar, kongre, etkinlik girişleri, özel transferler, vize hizmetleri ve benzeri hizmetlerin ilgili hizmet sağlayıcı tarafından iade edilmemesi halinde, bu hizmetlere ait bedeller yukarıdaki sürelerden bağımsız olarak katılımcıya iade edilmez.
2. Erken rezervasyon kampanyaları kapsamında satın alınan turlarda, kampanya şartları doğrultusunda tahsil edilen ve tedarikçilere aktarılmış olan, iadesi mümkün olmayan hizmet bedelleri ayrıca kesinti konusu yapılabilir.
3. Katılımcının kendisinin veya birinci derece yakınlarının ağır hastalığı, ölümü, doğal afetler, resmi makamlarca getirilen seyahat kısıtlamaları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle turu iptal etmesi halinde; durumun resmi belgelerle tevsik edilmesi şartıyla, üçüncü kişilere ödenmiş ve geri alınması mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere kalan tutar katılımcıya iade edilir.
4. Vize başvurularının değerlendirilmesi ilgili konsoloslukların yetkisindedir. Vize alınamaması, geç alınması veya başvurunun reddedilmesi durumunda seyahat acentesi sorumlu değildir. Vize reddi halinde, tur için yapılan ve geri alınması mümkün olmayan uçak bileti, otel, cruise, servis ve organizasyon giderleri katılımcıdan tahsil edilir veya tahsil edilmiş bedelden mahsup edilir.
5. Katılımcı, turun başlamasından en az 7 gün önce yazılı bildirimde bulunmak şartıyla sözleşmesini, paket tur için gerekli tüm koşulları sağlayan üçüncü bir kişiye devredebilir. Devirden kaynaklanan tüm ek maliyetler devreden ve devralan tarafından müteselsilen karşılanır.
6. Seyahat acentesi, asgari katılımcı sayısının oluşmaması, mücbir sebepler veya operasyonel zorunluluklar nedeniyle turu iptal edebilir. Bu durumda katılımcıya eşdeğer bir tur önerilebilir veya ödemiş olduğu tutar mevzuatta belirtilen süreler içerisinde iade edilir.
7. İşbu şartlar 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde uygulanır.